Libranza
* El contrato laboral del afiliado debe ser a término indefinido o fijo renovable.
* Se debe adjuntar a la solicitud de crédito una carta formal de la empresa en donde el Representante Legal o Gerente informe quien es la persona autorizada para firmar la Libranza y, los dos deben registrar su respectiva firma en la carta.
* Formulario con la firma de autorización del afiliado y de la empresa al respaldo del mismo.
Responsabilidades de la Empresa
1. La responsabilidad de la empresa inicia desde la Firma de la Libranza, donde autorizan el descuento por nómina, hasta cuando el colaborador se retire de la empresa, en este caso, la empresa deberá abonar al crédito el valor de la liquidación del colaborador y enviar una carta a Comfenalco Santander en donde informen el retiro del trabajador y adjuntar copia de la liquidación respectiva.
2. Enviar mensualmente al Departamento de Cartera copia de la consignación y/o transferencia con la relación respectiva de los empleados informando el valor de la cuota, numero de cedula y nombre completo.
3. Posteriormente el Colaborador deberá acercarse al Departamento de Cartera para informar la forma cómo va a continuar pagando las cuotas del crédito adquirido.
Codeudor Laboral
* Persona menor de 59 años.
* El contrato laboral del Codeudor debe ser a término indefinido o fijo renovable.
* Antigüedad de 1 año en la empresa donde labora actualmente.
* Devengar más de 1.5 SMMLV.
No aplica: Independientes, pensionados, empleados de cooperativas de trabajo asociado o empleados de empresas de servicios temporales (bolsa de empleo).
Codeudor Finca Raíz
* Persona menor de 59 años.
* El inmueble debe estar ubicado en el Área Metropolitana de Bucaramanga libre de embargos, patrimonio de familia y afectación de vivienda.
* Adjuntar al formulario de solicitud de crédito el Certificado de Libertad y Tradición del inmueble. Vigencia menor a 30 días.
* Copia de un recibo de un servicio público del inmueble del último mes.
Fondo de Garantías
*El afiliado debe contar con un historial crediticio favorable, no puede tener reportes negativos en centrales de riesgo.
* El Fondo de Garantías cobra una comisión al afiliado como contraprestación al respaldo de su deuda. Es importante tener en cuenta que esta garantía no es un subsidio ni un seguro para el solicitante del crédito.
Información general
* Para los afiliados que van a tramitar solicitudes de crédito por primera vez hasta por un monto de 6 SMMLV, podrán aplicar a cualquiera de las garantías de créditos de consumo.
* Para montos mayores a 6 SMMLV, se exigirá como garantía Codeudor Laboral.
* Toda solicitud estará sujeta a estudio de crédito de acuerdo a capacidad de endeudamiento, historial crediticio y políticas internas.
GARANTÍAS CRÉDITOS DE VIVIENDA
* Hipoteca en primer grado
* Codeudor
