Técnico Laboral Auxiliar Administrativo y Atención al Cliente
Resolución No. 3679 del 15 de noviembre de 2022
Vigilado Secretaría de Educación de Bucaramanga.
Descubre las habilidades fundamentales para destacar como auxiliar administrativo en nuestro completo programa de formación. Sumérgete en técnicas avanzadas que abarcan desde la gestión de documentos y archivo hasta la organización eficiente de la oficina. Aprenderás a dominar software especializado, a gestionar agendas y a coordinar eficazmente tareas administrativas esenciales.
Requisitos
- Copia ampliada de documento de identidad.
- Copia de diploma bachiller o certificado de noveno grado aprobado.
- Foto a color 3×3.
- Certificado de afiliación a EPS, ARS o SISBEN.
- Comprobante de pago original (periodo y carné).
- Ser mayor de 16 años.
Áreas de desempeño
- Auxiliar administrativo en salud.
- Auxiliar de documentación.
- Auxiliar de ingresos y recaudos de salud.
- Auxiliar de oficina.
- Empleado de oficina.
- Oficinista general.
- Radicación de documentos.
Duración
3 periodos
Duración de cada periodo 6 meses
Horario
Lunes a viernes de 6:30 p.m. a 9:30 p.m.
Modalidad
Presencial.
Fecha de inicio
28 de julio de 2025
Certificado que otorga
Certificado aptitud ocupacional por competencias en Auxiliar Administrativo y Atención al Cliente.
Precio
Los precios dependen de la categoría del afiliado en Comfenalco Santander.
| Categoría A | Categoría B | Categoría C | No afiliado |
|---|---|---|---|
| $ 658.300 | $ 804.600 | $ 1.462.900 | $ 1.609.200 |
Primer periodo
- Elaboración de textos.
- Ofimática.
- Liquidación de documentos comerciales.
- Competencias comunicativas orales y buen uso del lenguaje.
- Desarrollo humano y principios institucionales.
Segundo periodo
- Digitación de textos.
- Atención presencial al cliente.
- Manejo de base de datos-
- Liquidación de nómina y prestaciones sociales.
- Buenos modales y cortesía en el trabajo.
Tercer periodo
- Organización de archivo de gestión.
- Atención al cliente a través de medios tecnológicos.
- Presentación de informes de gestión.
- Manejo de efectivo e inventarios.
- Seguridad y salud en el trabajo.
- Emprendimiento.
Modalidades disponibles
- Pasantía.
- Vinculación laboral.
- Creación de unidad productiva.
- Fortalecimiento de unidad productiva familiar.
El estudiante debe cursar 1328 horas de formación en total.
- 790 horas aprendizaje directo con el docente/instructor en el ambiente de aprendizaje institucional y en el horario asignado para el programa.
- 198 horas aprendizaje autónomo – fuera del horario y es responsabilidad del estudiante.
- 340 práctica integral.